Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Steezylifts gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Steezylifts utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta Política de Privacidad en lo que respecta a la recopilación, tratamiento y divulgación de su información personal. Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad y comprender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS O TRATAMOS

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable: Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Información financiera: números de tarjetas de crédito o débito, información de pago, detalles de transacciones, método de pago y confirmaciones de pago. Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración. Información sobre transacciones: artículos consultados, añadidos al carrito, guardados en favoritos o comprados, así como devoluciones, cambios, cancelaciones y transacciones anteriores. Comunicaciones con nosotros: información facilitada en comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente o mediante formularios de contacto. Información del dispositivo: información sobre su dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos. Información de uso: información relativa a la interacción con los Servicios, incluyendo cómo y cuándo navega o utiliza nuestro sitio web.

2. FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes: directamente de usted (cuando crea una cuenta, utiliza los Servicios, realiza una compra o se comunica con nosotros); automáticamente a través de los Servicios (mediante cookies y tecnologías similares utilizadas en nuestros sitios web); de nuestros proveedores de servicios (cuando recopilan o tratan información personal en nuestro nombre); o de partners comerciales o terceros autorizados.

3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines: prestar, personalizar y mejorar los Servicios; procesar pagos, gestionar pedidos, devoluciones y cambios; organizar envíos y ofrecer una experiencia de compra personalizada; enviar comunicaciones promocionales y publicidad relacionada con nuestros productos y servicios; detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, ilegales o malintencionadas; ofrecer atención al cliente y responder a solicitudes o consultas; cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos y políticas.

4. CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos y conforme a esta Política de Privacidad. Estas circunstancias pueden incluir: Shopify, proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (como procesamiento de pagos, análisis de datos, almacenamiento, atención al cliente, gestión de pedidos y envíos); partners comerciales y de marketing para mostrar publicidad personalizada o realizar campañas promocionales; terceros cuando usted nos autorice o solicite expresamente dicha divulgación; afiliados o entidades pertenecientes a nuestro grupo empresarial; autoridades competentes o terceros en cumplimiento de obligaciones legales o procedimientos judiciales.

5. RELACIÓN CON SHOPIFY

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios con el objetivo de proporcionarlos y mejorarlos. La información que usted envíe podrá ser transmitida y compartida con Shopify y con terceros colaboradores, incluso si están ubicados en países distintos al suyo. Para ofrecer determinadas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar información recopilada sobre sus interacciones con nuestra tienda, otros comerciantes y la plataforma de Shopify. En estas circunstancias, Shopify actúa como responsable del tratamiento de determinados datos personales. Para obtener más información, puede consultar la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify: https://privacy.shopify.com/en

6. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web o plataformas gestionadas por terceros. Si accede a enlaces externos, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y condiciones de uso. No garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna sobre las prácticas de privacidad o seguridad de dichos sitios web de terceros.

7. DATOS DE MENORES

Los Servicios no están destinados a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de menores según la legislación aplicable. Si usted es padre, madre o tutor legal y considera que un menor nos ha proporcionado información personal, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su eliminación. No tenemos conocimiento efectivo de que compartamos o vendamos información personal de menores de 16 años.

8. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Ninguna medida de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta de la información transmitida o almacenada. Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

9. SUS DERECHOS Y OPCIONES

Dependiendo de la legislación aplicable en su lugar de residencia, usted puede tener determinados derechos respecto a su información personal: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de marketing o publicidad personalizada, derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Asimismo, puede cancelar la recepción de comunicaciones promocionales utilizando la opción de baja incluida en nuestros correos electrónicos. No le discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Para ejercerlos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección de Contacto. Para más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal, puede visitar: https://privacy.shopify.com/en

10. RECLAMACIONES

Si considera que el tratamiento de su información personal infringe la normativa aplicable, puede ponerse en contacto con nosotros. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos. En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside. Cuando dichas transferencias afecten al Espacio Económico Europeo o al Reino Unido, utilizaremos mecanismos reconocidos legalmente, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, salvo que el país receptor haya sido declarado con un nivel adecuado de protección.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios operativos, legales o normativos. La versión actualizada será publicada en este sitio web, indicando la fecha de actualización correspondiente.

13. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos: Nombre comercial: Steezylifts. Correo electrónico: juanjaengomez@gmail.com. Dirección postal: Calle Faustino Cantos Izu 32, Ontur, AB, 02652, ES.

A efectos de la normativa aplicable en materia de protección de datos, Steezylifts actúa como responsable del tratamiento de su información personal.